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「もともと自社HP自体はあったんです。知人の紹介で、単発で安く作ってくれる方がいるというので『HP、あった方がいいんだろうなあ』という漠然とした感覚で頼んだんですよ。ただ、HPを作った後の修正や更新なんかは全部自分たちでやらなきゃいけないということで、その方にワードプレスを教えてもらい、管理方法もちゃんと教えていただいたんですけれども…もともと慣れない分野ですし、ちょっと触っていないとどんどん操作方法を忘れていってしまって。そうなってくると更新もどんどん頻度が減って、最終的にはほとんど手付かずの状態になってしまっていたんですよ。 正直、これではいけないという感覚がありました。」 「しかも、そんな中でもHPを介した問合せが来るようになり、効果はしっかり出始めていた。そのうえ新型コロナの時代になって、対人対面じゃなくても営業や宣伝ができるということの大切さがより明確になってきた中で、『うちのHPの活用法ってこれでいいのか？これではいけない！』と思い始めるんですが、誰かに相談しようにも、誰に何を相談したらいいのかも分からない。つまり悩んでいたし、困っていたんです。」 「Soichiroの扇塚さんとは、墨田区役所が行っている【フロンティアすみだ塾】という、中小企業の若手後継者の育成を目的とした経営塾で、お互いそこに参加していた縁で知り合ったんですよね。KIPSはアパレル製造業なんですけれども、そもそも墨田区は同業の方も数多くいらっしゃっていて、その繋がりからも『扇塚さんにHP作ってもらったよ』という話がちょこちょこ聞こえていたので安心感があったんです。また、私自身も扇塚さんの人となりを知っていたこともあり、最初はラフに相談させていただいたんですよ。『これ、いくらぐらいでできるんですか？』とか、『うちのHP見て正直どう思います？』とか、そういうことを包み隠さず、ビジネス感を出さずに話せた。なんていうのかな、寄り添って話してくれた印象がありますね。そしてざっくばらんに話せたっていうことが大きくて、『じゃあ扇塚さんにお願いしようかな』となったんです。今は、縁があったんだなと思っています。」 「最初にご相談した時は、HPの何をどうしたいという部分が自分の中で非常に曖昧だったんです。でも扇塚さんに相談していく中で、『あ、自分がやりたいことはこうだったのか』と整理がつけられた。並走しながら導いてくれた感覚がありました。 そもそもHPを営業ツールとして考えた時、一つの目標としては新規の顧客を獲得することですよね。前のHPもそうですけど、発信したものを見ていただいて『面白いな』と思っていただいた上で先方から連絡を貰いたいなと思っていた。いわば先方からくる導線を作りたかった。でもそれをアピールする手段が無かったというか、今まではうまく活用できていなかったんですよ。その辺をまず整理して『こういうHPにしていけば、こういう風に見てもらえる』『訴えたいターゲット層を明確にして、望んでいるターゲット層に認知してもらえるようにする』そういったことを理論立てて整理してもらった感じです。そこは僕の頭の中でも、凄く明確にスッキリさせてもらった感覚がありました。」 「私たちの仕事、業務の内容や流れを一目で分かるように新しく図を考えてくださったんですよ。その図があることによって、今まではたくさん説明しないといけなかったようなことが、一発で分かるようになったんです。視覚的に分かりやすくなったし、ああいう図があると、特にうちが欲しかったテイストのブランドさんたちに刺さるんだろうなあっていうことが、段階を経て分かっていった感じです。そこが新しく取り入れていただいた中で、最も刺さったところですね。」 「そんな風にやっていった中でも、もちろんこう、金額的なものもあったりするので、『じゃあここは削りましょう』とか、その辺も上手く提案してくださいました(笑)。とにかく僕の意向を汲んでくださるので、凄く助かりましたね。そしてもちろん、ちゃんとしなきゃいけない数字の部分もしっかりやってくださったので、そこはもう大満足です。料金的な面でも凄く助かりました！ 満足度はもうね、120点です(笑)。」